Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

85%

7252 avis sur 3 portails

Note moyenne

Customer Alliance 88%
Google 82%
Yelp 80%

Critères d'évaluation

4.39 / 5
Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?
4.4  / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% expérience plutôt agréable il y a 3 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Très agréable , bon moment de détente il y a 3 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Très bon moment passé il y a 3 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Cadre reposant.
centre très propre.
il y a 3 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Excellente expérience, a refaire il y a 3 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Très agréable journée, une journée de detente il y a 4 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Moment agréable et totalement Relaxant il y a 4 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très agréable moment il y a 4 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Ras espace convivial il y a 4 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Bon moment de détente il y a 4 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% un vrai moment de détente il y a 5 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Endroit très propre
Bon moment de détente
il y a 5 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très reposante et en famille il y a 5 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Très bien ,un bon moment de détente il y a 5 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% tres bon massage .personnel vraiment sympa il y a 6 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Un moment très agréable de détente, à refaire il y a 6 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% un temps de détente absolue il y a 6 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% trés bien, tout est bien calme et propre! il y a 7 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Une expérience relaxante il y a 7 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très bonne expérience, bonne détente. il y a 9 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% C’est super
Mais il manque de la collation.
il y a 9 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% relaxante, agréable, il y a 9 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Sympa mais du monde et bruyant il y a 10 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 40% Déçue du service et de la prestation.
Nous avons reçu un bon cadeau avec ma sœur et nous avons choisi la prestation soin du visage. J'ai appelé l'institut 2 semaines avant de venir en précisant que nous avions perdu le bon cadeau mais que nous avions toujours les numéros des bons d'achat en photo + la confirmation de commande. La personne au téléphone m'a gentiment dit que ça ne posait pas de problème et qu'on nous retrouverait sans souci le jour J avec ses informations. C'est un tout autre accueil que nous avons eu lors de notre venue. La personne a l'accueil nous annonce, sans aucune empathie, que nous ne pourrons pas faire la prestation sans ce papier. Nous avons du mal à croire être les seules dans cette situation et qu'il soit impossible, en 2024, de ne pas retrouver de trace d'un achat effectué en ligne. Elle nous somme, d'une façon assez incorrecte, d'aller voir le directeur pour régler ce problème, sans nous accompagner et nous dire où le trouver. Mauvaise entrée en matière pour se détendre avant un soin...
Un homme nous accueille ensuite et se montre très compréhensif, prends toutes les preuves d'achat en photo et nous invite à nous détendre pour faire le soin. Rien à voir avec l'accueil reçu précédemment et un problème qui n'en est plus un. Pourquoi ce changement de discours en 30 secondes ?
Finalement, nous effectuons la prestation "soin oxygénation marine" dans deux salles différentes : 45 minutes dont 15 minutes sans rien faire pour laisser poser un soin, aucune annonce des soins réalisés en amont et surtout, pas la même prestation d'une salle à une autre (j'ai eu droit à une extraction des points noirs, ma soeur non...)
Très déçue de cette prestation et du rapport qualité/prix. Nous ne reviendrons pas et ne conseillerons pas cet institut.
il y a 10 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    2  / 5
    2 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Expérience détente zen il y a 10 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Moment de détente très sympa il y a 11 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très relaxante et agréable il y a 11 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 60% Le centre est bien, propre et moderne. Un peu de plantes vertes naturelles au lieu de branches mortes augmenteront la sensation de détente et bien être.

Je suis venu 2 fois er 2 je le suis blessé.
La 1er fois sur les cailloux de la marche du courant a contre sens. Ce passage n'est pas indiqué par panneau et j'ai continué a marcher et faisant glisser mes pieds au sol et un gros cailloux a râpé le côté int. de mon avant pied. Résultat saignements et j'ai du arrêter mon séjour pour l'hygiène et ne pas mettre du sang dans l'eau. La cicatrisation a duré des mois du a sa profondeur.

Mon dernier séjour a été pire.
En sortant du jacuzzi extérieur pour rentrer je n'ai pas vu les marches sous les bulles, il n'y avait pas des nez de marches plus foncé qui aurait ou indiquer clairement et visiblement un obstacle ni de panneau.
J'ai trébuché et 2 orteils ont été blessé et sont par le suite devenus tout bleus et pied gonflé et douloureu. Resultat fracture du 4. orteil avec douleurs et difficulté pour marcher et aller travailler.

A mon avis il faudrait revoir certains normes de sécurisation. Avec par exemple signaler des marches avec des nez de marches plus foncées et des panneaux de signalisation pour l'ensemble de l'éspace aquatique.

Je vais souvent dans des piscines et spa à l'étranger et je constate qu'en Autriche les spas sont très très chaleureux et cosy. Il a des différents espace de détente avec salle de repos avec chaises longues des tisanes mises a disposition des endroits convivials une déco detente.
Des douches et bain froid juste a côté de l'hammame.
il y a 12 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Excellente. Tout était impeccable il y a 12 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très bonne expérience il y a 14 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Un moment hors du temps il y a 15 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très agréable, destressant il y a 15 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Bon moment de détente il y a 15 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très bon accueil, personnel agréable il y a 15 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Propre, calme, bonne ambiance et accueil il y a 16 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% très bonne détente grâce au massage il y a 17 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% superbe expérience!!! il y a 17 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% très bon moment passé il y a 17 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% C'était parfait manque simplement un sauna il y a 17 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Excellent accueil personnel sympathique il y a 18 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Très bien dans l’ensemble
Bravo à mon masseur
il y a 18 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très bonne expérience il y a 18 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Un très bon moment de détente chez vous 🪷 il y a 19 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Agréable mais tarif élevé il y a 21 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Agréable moment. Lieu calme et propre. il y a 22 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Superbe, chaleureux, bienveillant il y a 22 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Agréable moment de détente il y a 23 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Super super super super il y a 23 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très agréable, reposante il y a 24 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Un très bon moment de détente merci il y a 24 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% bon accueil et personnel très professionnel il y a 25 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Moment de détente très agréable il y a 25 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Parfait
Juste Hygiène douche à revoir
il y a 25 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Accueil et massage excellent il y a 25 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% agréable calme bien entretenue il y a 27 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Pour une première fois je me suis régalé il y a 27 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Satisfait globalement il y a 27 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5

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