Avis clients

Par nmollet

Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

90%

6828 avis sur 3 portails

Note moyenne

Customer Alliance 91%
Google 88%
Yelp 72%

Critères d'évaluation

4.56 / 5
Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?
4.6  / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Super l'accueil très sympa le massage très bien il y a 3 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Moment très relaxant il y a 3 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Un très bon moment de détente. il y a 3 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très satisfaite. Passé un agréable moment il y a 4 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% relaxant moment très agréable il y a 4 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Bonne détente. Manque de toilettes il y a 4 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Détente et bien-être il y a 4 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très bien et propre ! il y a 4 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très bon moment dans le parcours aquatonic il y a 4 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très agréable, joli et détente assurée il y a 5 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Moment de détente incroyable il y a 5 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Un moment de détente et de plaisir il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Moment très agréable ! il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% C'était très bien, je reviendrai il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Bon massage très professionnel il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Après midi très agréable il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Bon moment de détente pendant 2h30 il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Bienfaisante. Relaxante. Du bien être. il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% j ai passe un bon moment il y a 6 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Nous avons passé une belle après-midi super il y a 7 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Agréable et relaxante il y a 7 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Trés belle matinnée bien relaxante il y a 8 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très belle expérience il y a 8 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Un bon moment de détente il y a 8 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très belle expérience il y a 11 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Moment de détente très agréable il y a 11 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Excellente expérience à tous égards il y a 11 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Expérience très agréable il y a 11 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% détente, calme,, !! il y a 12 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 60% Tous les hamam était hors d'usage...dommage... il y a 12 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très âgéable.sous canicule à l extérieur il y a 12 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Un moment de détente absolue ! il y a 12 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Super expérience !!! il y a 13 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Accueil avec précisions pour notre 1 ère venue .
Un peu trop de monde et peu de maitres nageurs

Dommage un cours vers 17h .

Des personnes parlaient fort sur les bancs à musique .

Peut être prevoir un coin repos en dehors des bassins ..relax un peu sur le passage ..


Calme ,propre et cabines fermées. il y a 20 jour(s) Chère Madame, cher Monsieur gautier,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre première visite à l’Aquatonic de Saint-Grégoire.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la propreté des espaces et le confort des cabines individuelles. Votre satisfaction sur ces points représente un encouragement important pour notre équipe, toujours attachée à offrir à chacun un environnement soigné et propice à la détente.

Nous prenons également bonne note de vos différentes observations : l’affluence constatée, le ressenti concernant la surveillance des bassins et le niveau sonore sur les bancs musicaux. Votre remarque sur le créneau horaire du cours ainsi que votre suggestion d’aménager un espace repos supplémentaire en dehors des bassins sont précieuses ; elles seront transmises à notre équipe afin d’alimenter notre réflexion sur l’amélioration du confort pour l’ensemble de nos visiteurs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de renouveler cette expérience placée sous le signe du bien-être.

Bien cordialement,
l’équipe de l’aquatonic de Saint-Grégoire

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% J avais un massage corps relaxant d une heure...
Très agréable..
Un peu chaud dans la piece..
Dommage qu a mon départ après le temps tisannerie il n y avait avait personne pour dire au revoir
Je suis partie comme une voleuse...
La dernière fois j en avais également fait un et c était plus personnalisé
Voilà mes doleances il y a 21 jour(s) Chère Madame LIMOU,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre massage relaxant à l’Aquatonic de Saint-Grégoire.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du soin prodigué vous a apporté agréablement détente et bien-être. Cela représente pour notre équipe un précieux encouragement dans la poursuite de notre engagement à offrir à chacun un moment de relaxation.

Nous portons toutefois une attention particulière à vos remarques concernant la température de la pièce ainsi que le manque de présence à votre départ. Nous comprenons la gêne que ces points ont pu générer et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de convivialité et de personnalisation, comme vous aviez pu le vivre lors de votre précédente visite.

Sachez que vos observations nous sont précieuses et seront partagées avec l’ensemble de notre équipe, dans une démarche constante d’amélioration de nos prestations et de l’accueil réservé à nos visiteurs jusqu’au bout de l’expérience.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous offrir un moment de bien-être encore plus complet et satisfaisant.

Bien cordialement,
l’équipe de l’aquatonic de Saint-Grégoire

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 60% Très cher pour les enfants il y a 25 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Bel endroit avec beaucoup de jets dont des nouveaux qui sont une belle découverte. J'aime particulièrement le bain avec la musique.
Endroit propre. Petit bemol pour la douche qui ne fermait pas dans les douches mixtes mais j'ai apprécié avoir du gel douche dedans il y a 1 mois Cher Client, Chère Cliente Herisset,

Votre retour détaillé suite à votre visite à l’Aquatonic de Saint-Grégoire est particulièrement apprécié par notre équipe.

Nous sommes enchantés d’apprendre que la diversité des jets, notamment les nouveautés, ainsi que le bain musical, ont su enrichir votre expérience et répondre à vos attentes. La mention de la propreté de nos installations est précieuse et reflète l’engagement quotidien de notre équipe à offrir un environnement irréprochable.

Nous vous remercions pour votre remarque concernant la fermeture de la douche dans l’espace mixte. Ce type d’observation nous aide à cibler les points d’amélioration pour garantir toujours plus de confort à nos visiteurs. Nous sommes heureux de constater que la présence de gel douche dans les douches ait su vous satisfaire.

Votre recommandation et votre satisfaction sont une véritable source d’encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement afin de continuer à vous offrir des moments privilégiés.

Bien cordialement,
l’équipe de l’aquatonic de Saint-Grégoire

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 80% Dommage il y avait trop de monde pour profiter pleinement
Les gens ne sont pas disciplinés et reste fichent sur un jet !!!
Sinon parfait
Ah oui peut être le coin musicothérapie aquatique une lumière plus tamisée serait parfaite il y a 1 mois Chère Madame, cher Monsieur Bertot,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre visite à l’Aquatonic de Saint-Grégoire.

Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré certaines difficultés rencontrées, votre expérience globale au sein de notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction, ainsi que votre volonté de recommander notre espace à votre entourage, constituent un précieux encouragement pour notre équipe, engagée chaque jour à proposer un environnement propice à la détente et au bien-être.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’affluence et le comportement de certains usagers autour des jets, qui ont pu limiter le confort de votre séance. Vos observations nous sont précieuses ; elles seront transmises à notre équipe, toujours attentive à l’amélioration du confort de l’ensemble de nos visiteurs.

Enfin, nous notons également votre suggestion au sujet de l’espace de musicothérapie aquatique et la possibilité d’y instaurer une lumière plus tamisée, afin d’enrichir encore l’atmosphère relaxante de cet espace spécifique.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de renouveler votre expérience sous le signe du bien-être et de la sérénité.

Bien cordialement,
l’équipe de l’aquatonic de Saint-Grégoire

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 60% Nous avons apprécié le parcours mais dommage qu'on ne puisse pas faire une boucle. La zone aquagym est bruyante et empêche la détente. La fontaine est du mauvais côté. Les poires de douche sont nulles. L'accès au wc compliqué. il y a 1 mois Chère Madame, Cher Monsieur Gaumerais,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Aquatonic de Saint-Grégoire.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre parcours Aquatonic et nos installations. Nous prenons toutefois bonne note de vos différentes remarques concernant l'expérience globale au sein de notre établissement.

Concernant le fonctionnement du parcours, celui-ci a été conçu pour permettre une circulation libre entre les différents ateliers. Nous comprenons néanmoins votre remarque concernant l'absence de boucle et l'organisation du cheminement, et la transmettons à nos équipes.

Nous entendons également votre remarque sur l'ambiance sonore liée aux cours d'aquagym. Ces activités font partie de notre offre et apportent une dimension plus dynamique à l'établissement, mais nous sommes conscients qu'elles peuvent parfois être en décalage avec la recherche de calme et de relaxation de certains visiteurs.

Nous prenons également en considération vos retours concernant les équipements et l'accès aux espaces annexes (fontaine, douches et sanitaires), qui nous permettent d'identifier les points d'amélioration possibles.

Nous vous remercions pour ce retour constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage en accord avec vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe de l'Aquatonic de Saint-Grégoire

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 60% Les installations sont bien mais difficile d'accéder au bassin de nage entre les cours. Les participants à ces derniers se regroupent 10 mn voire 15 avant le début ne laissant pas de possibilité de voie d'eau pour la nage. il y a 1 mois Chère Madame, Cher Monsieur Joucan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre visite à l'Aquatonic de Saint-Grégoire.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos installations.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'accès au bassin de nage lors des périodes de cours collectifs. Nous comprenons votre ressenti lorsque l'espace devient plus difficilement accessible, notamment lorsque les participants se regroupent avant le début des séances.

Les cours collectifs font partie des activités proposées au sein de notre établissement, mais nous avons à cœur de permettre à chacun de profiter au mieux des différents espaces. Votre remarque est donc précieuse et sera transmise à nos équipes afin de maintenir un équilibre entre le bon déroulement des cours et l'accès des autres visiteurs au bassin.

Nous vous invitons également à vous rapprocher de notre accueil lors d'une prochaine visite afin d'être conseillé sur les créneaux les plus adaptés à vos envies de nage.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un agréable moment de détente.

Bien cordialement,

L'équipe de l'Aquatonic de Saint-Grégoire

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    3  / 5
    3 / 5

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