Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

89%

5864 avis sur 3 portails

Note moyenne

Customer Alliance 90%
Google 86%
Yelp 72%

Critères d'évaluation

4.51 / 5
Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?
4.5  / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 40% Pas assez de vestiaire et peu de place il y a 3 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    2  / 5
    2 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très agréable, bon moment il y a 4 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Parfait, très agréable ! il y a 4 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Expérience très agreable il y a 5 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Un bon moment de détente, très agréable. il y a 6 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très agréable
Bonne température de l'eau
il y a 6 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% reposante et agréable il y a 8 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Agréable bonne détente il y a 9 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Accueil agreabl et Personnel compétent il y a 9 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Ressoursante et convivial il y a 10 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Agréable moment.
Très accueillant
il y a 10 jour(s)
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 40% Déçue de ma visite :
- Douche tiède et pas de possibilité de régler la température
- 1 atelier HS (sans geste commercial)
- Cours d’aquagym à côté = bruyant et pas d’accès au bassin pour nager un peu
- Sieste musicale = pas reposant car bruyant avec le cours à côté et des éclaboussures du cours

Il y avait donc 2 éléments du parcours non accessibles : bassin pour nager et 1 atelier HS sans geste commercial.

Je vais habituellement à l’aquatonic de St-Malo et je suis déçue par rapport à celui-ci.
il y a 28 jour(s) Bonjour Quemerais,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience à l’Aquatonic de Rennes n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la douche tiède, l’atelier hors service et les perturbations dues aux cours d’aquagym à proximité.

En raison de l’indisponibilité de certains équipements, nous appliquons actuellement une réduction tarifaire de 29 € au lieu de 33 €, ce qui reflète les services temporairement hors d’usage.

Nous faisons tout notre possible pour réparer les installations défectueuses et améliorer l’environnement afin de garantir une expérience plus apaisante et agréable à nos visiteurs.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Cordialement,
  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    2  / 5
    2 / 5

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