Avis clients

Par nmollet

Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

91%

7672 avis sur 1 portails

Note moyenne

Customer Alliance 91%

Critères d'évaluation

4.54 / 5
Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?
4.5  / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 40% L’expérience fut très décevantes pour nous. L’établissement ne propose pas une expérience alignée avec l’image qu’il renvoie et les prix affichés.

L’entree est très chère. La réservation est pour deux heures mais une fois sur place nous avons été informées que l’accès au bassin n’était que pour 1h30.

Enfin et surtout, il y avait beaucoup trop de personnes dans le bassin et l’eau était trop froide. Nous n’avons pas pu profiter du moment car nous avions la chair de poule. il y a 17 jour(s) Madame D,
Nous sommes désolés de lire que l'expérience au parcours Aquatonic vous a déplu.
La période des fêtes et vacances scolaires hivernales connaît toujours une affluence importante. Nous faisons de notre mieux pour l'organiser et proposer une expérience de qualité.
La technicité du parcours en eau de mer associée à nos nombreux ateliers et jets massants est une référence et offre une grande détente.
L'eau est à 31 et 34° C selon les bassins de sorte que le corps soit à bonne température pour se relâcher. Avec la fatigue, el ressenti peut être différent.
La durée du parcours est annoncée à 90 minutes sur notre site internet au moment de la réservation. Nous serions intéressés de savoir à quel endroit auriez-vous vu que la réservation aurait été pour 2h ? Si vous êtes passé par un partenaire, il conviendrait qu'il corrige cette fausse information.
Nous espérons que vous vous nous donnerez l'occasion d'une période moins chargée.
Charlotte, l'équipe qualité.

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    2  / 5
    2 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 60% . il y a 21 jour(s)

  • Avez-vous passé un bon moment à l'Aquatonic ?

    3  / 5
    3 / 5

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